Problema: Após informar os dados de acesso (usuário e senha) no webmail, a tela travava num carregamento continuo e não redirecionava o usuário para a tela com as mensagens.
Análise: Foram analisados os processos do cPanel, logs de erro e constatou-se que:
– Dentro do diretório “/var/cpanel/cpses/keys” a conta referida mantinha links dele para ele mesmo;
– timeout do cpsrvd.
Solução: Matar o processo “cpsrvd” seguido do restart do serviço cPanel.
Adicionais: Como o caso foi inédito, levantou-se a possibilidade de relação com a nova feature do cPanel, o recurso PHP-FPM. Por precaução, este fora desativado em “WHM Service Configuration »Service Manager”
